RS-USB602FCのFAQ
● [1] ご購入前に多い質問 ●
[RS-USB602FC] 弊社製品を販売している販売店・ネットショップ・代理店・RATOC Premier・ RATOC e2e Storeからご購入いただけます。 詳しくは弊社ショップ情報をご参照ください。[RS-USB602FC] COMポートの空き(COM255まで)、およびUSBの接続ポートの空きがあれば 何本でもご使用いただけます[RS-USB602FC] RS-USB602FCは通常のシリアルポートと同様、COMポートとして割り当てられ 認識いたします。[RS-USB602FC] RATOC e2e storeにて法人様を対象に、本製品の貸出サービス(無償)を 提供しております。 貸出条件等の詳細は、RATOC e2e store貸出サービスの案内ページを ご覧ください。[RS-USB602FC] 本製品のMTBFは100,000時間以上となります。[RS-USB602FC] RoHS指令には対応しておりませんが、有害10物質不使用製品です。[RS-USB602FC] ドライバーインストーラーは日本語OS以外では英語表示となっております。 なお、本製品は日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートは おこなっておりません。[RS-USB602FC] 原産国は日本です。[RS-USB602FC] #4-40 インチネジとなります。[RS-USB602FC] USB UART:FT231XS[FTDI社] トランシーバー:ZT213LEEA[Zywyn社][RS-USB602FC] 本製品はARM版Windowsには対応しておりません。[RS-USB602FC] iOSに対応したドライバーはございません。 (現在のところiOS対応の予定はございません) 以下の製品を利用することによりiOS上でRS-232C機器と通信が 可能となります。 ■ REX-WF60(Wi-Fi RS-232C 変換アダプター) ■ RS-BT62HID(Bluetooth RS-232C 変換アダプター[HID Profile]) ※機器からの入力のみに対応 ■ REX-ET60(Ethernet to RS-232C コンバーター)[RS-USB602FC] 搭載されているUSB Serial変換ICと消費電流が違います。 RS-USB60FC ・FTDI FT232BL搭載(受信バッファ 384byte/送信バッファ 128byte) ・消費電流 平均36mA(5V)/最大60mA(5V) RS-USB602FC ・FTDI FT231XS搭載(受信バッファ 512byte/送信バッファ 512byte) ・消費電流 平均14mA(5V)/最大22mA(5V)[RS-USB602FC] RS-USB60FCと同様に使用可能です。 RS-USB602FC用のドライバーをインストールすることで、 RS-USB60FCのドライバーも上書きインストールされますので 両製品が混在しても使用可能です。Load More
● [2] 技術的な内容について ●
[RS-USB602F] 理論上では割り当てられるCOMポート番号の空き数分(COM255まで)の 接続が可能です。 USB Hubをご使用の場合は、電力不足等にご注意ください。 (RS-USB602Fの消費電力は、平均14mA[5V]/最大22mA[5V]です) ※本製品をUSB Hub経由でご使用の場合は、ユーザー様のご判断にてご使用ください。[RS-USB602FC] 動作確認済みのバージョンは Android 12, 11です。[RS-USB602FC] まず、PWR LEDが点灯していることを確認し、デバイスマネージャー上で RS-USB602FCが正常にインストールされているかをご確認ください。 次に、制御用アプリケーションで指定されているCOMポート番号と RS-USB602FCに割り当てられているCOMポート番号が同じであることを ご確認ください。[RS-USB602FC] RS-232C側のフレームグランドとUSB側のフレームグランドは 接続されておりせん。 RS-232C側のシグナルグランド(5番pin)とUSB側のグランド(フレーム/信号線) は 接続されています。 また、RS-232C側のシグナルグランドとRS-232C側のフレームグランドは 接続されておりません。 USB信号線のグランドとUSB側のフレームグランドは接続されています。[RS-USB602FC] 変換基板部のシールド処理は施されておりません。[RS-USB602FC] 本製品の出力レベルは±5V~±9Vの為、TTLレベルでの通信はできません。 RS-232C(TTL)対応につきましては、特注品として別途開発を行う必要が ございます。 ご希望の場合は、要求仕様・数量・納期についてご連絡いただきますよう お願い申し上げます。 ⇒ 受託開発ご相談フォーム[RS-USB602FC] 【デバイスマネージャー】→【変更したいCOMポートを選択しダブルクリック】 →【ポートの設定】 →【詳細】→【COMポート番号】→【任意のCOM番号に変更】 →【OK】[RS-USB602FC] 本製品が対応しているボーレートは300bps以上であり 110bpsには未対応となります。[RS-USB602FC] RS-USB602FC側(9pin)と接続する、変換コネクタやケーブルを お買い求めください。 その際、RS-USB602FC側と機器側のピンアサインもご確認ください。 (弊社では変換コネクタやケーブルの販売はしておりません。)Load More
● [3] 保守サポートについて ●
[RS-USB602FC] 【お問い合わせ窓口】 電話でのお問い合わせはI&Lサポート専用ダイヤル TEL.06-7670-5064(月~金 10:00~13:00 14:00~17:00) をご利用ください。 E-MAILでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答) ・E-MAIL:サポートセンター宛メール 【修理依頼について】 修理の受付手順等、詳細については下記リンクからご確認ください。 ・修理受付と窓口のご案内 ※修理およびサポートの提供期間について 出荷完了後5年を経過した製品については、原則として修理、保守、 サポートの提供を終了させていただいております。 詳細は、「弊社製品の修理・サポート期間について」をご確認ください。[RS-USB602FC] 本製品は日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートは おこなっておりません。 海外へ輸出される場合は、経済産業省が発行する輸出貿易管理令の該非判定用 パラメータシートを発行させていただきます。 非該当証明書申請フォームよりお手続きください。[RS-USB602FC] お受けしております。最初にお客様からの要求仕様をお聞きして、 受託開発可否の検討させて頂きます。 お引き受け可能と判断した場合は、お客様仕様での必要工数を算出し、 お見積りをご提示させて頂きます。 ご依頼の際は、 受託開発相談フォームよりお申込ください。 ⇒ 受託開発ご相談フォーム[RS-USB602FC] CDでの提供は行っておりませんので、 弊社ホームページよりダウンロードしてご利用ください。Load More