RS-SG61のFAQ
● [1] ご購入前に多い質問 ●
[RS-SG61] 弊社製品を販売している販売店・ネットショップ・代理店・RATOC Premier・ RATOC e2e Storeからご購入いただけます。 詳しくは弊社ショップ情報をご参照ください。[RS-SG61] RATOC e2e storeにて法人様を対象に、本製品の貸出サービス(無償)を 提供しております。 貸出条件等の詳細は 、RATOC e2e store貸出サービスの案内ページを ご覧ください。[RS-SG61] 本製品はモデムとの接続で使用するDCD/DTR/DSR/RI信号をサポートして いないため、モデムを接続して使用することは出来ません。[RS-SG61] RXD/TXD/RTS/CTSが使用可能です。 (DCD/DTR/DSR/RIは使用できません)[RS-SG61] 1台のPCにはUSBドングル+シリアル側アダプターのセットが 8台まで導入可能です。 それぞれのセット(USBドングル側)に仮想COMポート番号が割り当てられます。[RS-SG61] デバイスアダプター/USBドングルに内蔵されている SubGigaモジュール(BP35C0/BP35C2)は共に 「特定無線設備の種類: 第2条第1項第8号の無線設備 特定小電力機器 13GHz未満」 の「工事設計認証」(電波法第38条の24第1項)を取得しています。 そのため日本国内での使用に限り、無線局免許の申請無しに無線設備として ご使用可能です。(工事設計認証番号:003-150252取得) 標印はデバイスアダプターに内蔵されているSubGigaモジュールと USBドングル表面のラベルに貼られています。[RS-SG61] 約250mとなります。(見通し等の設置環境により異なります)[RS-SG61] RoHS指令には対応しておりませんが、有害10物質不使用製品です。[RS-SG61] 可能です。 こちらよりご購入いただけます。[RS-SG61] RCL-USBDC-07を使用してモバイルバッテリーと接続することで給電することが 可能です。 モバイルバッテリーはDC5V、100mA以上を供給可能であれば、理論上ご使用 いただけます。 ただし、モバイルバッテリーの電圧降下などが発生した場合は通信が途切れる などの現象が発生いたします。Load More
● [2] 技術的な内容について ●
[RS-SG61] 付属のACアダプターのプラグサイズは以下の通りです。 EIAJ No.: EIAJ-2(外径4mm/内径1.7mm) 極性:センタープラス[RS-SG61] DC5V/300mA程度の供給が可能です。 デバイスアダプターにACアダプターを接続し、 本体DIPスイッチ4番をONにすると出力されます。[RS-SG61] 本製品の消費電流は以下のとおりです。 デバイスアダプター:アイドル時 70mA、ピーク時 140mA USBドングル:57mA (送信 20mW出力)[RS-SG61] Windowsスタートメニュを右クリックしてデバイスマネージャーを起動し 本製品[USB Serial Port(COMxx)]のプロパティを開きます。 [ポートの設定]-[詳細設定]で表示される画面の 「COMポート番号」を変更し「OK」をクリックします。 Windowsを再起動することでCOMポート番号の変更が有効となります。Load More
● [3] 保守サポートについて ●
[RS-SG61] 【お問い合わせ窓口】 電話でのお問い合わせはI&Lサポート専用ダイヤル TEL.06-7670-5064(月~金 10:00~13:00 14:00~17:00) をご利用ください。 E-MAILでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答) ・E-MAIL:サポートセンター宛メール 【修理依頼について】 修理の受付手順等、詳細については下記リンクからご確認ください。 ・修理受付と窓口のご案内[RS-SG61] 本製品は日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートは おこなっておりません。[RS-SG61] 弊社ホームページの非該当証明書申請フォームよりお申し込みください。 ⇒非該当証明書申請フォーム[RS-SG61] CDでの提供は行っておりませんので、 弊社ホームページよりダウンロードしてご利用ください。Load More