REX-ET60のFAQ
● [1] ご購入前に多い質問 ●
[REX-ET60] 本製品は販売完了となりました。[REX-ET60] 本製品は販売完了となりましたので貸出しは行っておりません。[REX-ET60] 本製品でモデムを制御することはできません。[REX-ET60] RXD/TXD/DTR/DSR/RTS/CTSが使用可能です。 (DCD/RIは使用できません)[REX-ET60] 100V-240Vとなります。(HORIZON-7943uとなります)[REX-ET60] REX-ET60の外形寸法図はこちらからダウンロードすることができます。[REX-ET60] RoHS指令には対応しておりませんが、有害6物質不使用製品です。 (鉛、水銀、カドミウム、六価クロム、PBB、PBDEの使用を制限)Load More
● [2] 技術的な内容について ●
[REX-ET60] REX-ET60はConfigToolにて通信ボーレートなどを設定する必要があります。 接続機器と通信パラメーターが合っているかをご確認ください。 ConfigToolはこちらよりダウンロードできます。[REX-ET60] REX-ET60の通信パラメーター設定はConfiguration Toolで行われており、 接続デバイスと同じであるかをご確認ください。 また、REX-ET60に割り当たっているIPアドレスと 制御PCのネットワークアドレスが同じであるかもご確認ください。 (例:192.168.11.xxx のxxx以外が同じ)[REX-ET60] 本製品はRATOC VSPを利用して仮想COMポートとして通信する以外に、 TCP通信することが可能です。 本製品に割り当たっているIPアドレス/IPポート番号は Configuration Toolにてご確認いただけます。 (デフォルトでは192.168.11.2/5000)[REX-ET60] ConfigTool(Ver.1.3.0.1)までは、Wi-Fiや仮想ネットワークなどが有効になっていると 検出されない問題がありました。 この問題を修正したConfigTool(Ver.1.3.0.4)はこちらよりダウンロードいただけます。[REX-ET60] RATOC VSPでは1度に検出できる製品数が4つまでとなっていますが、 5台数以上のREX-ET60をCOMポートに割り当てることは可能です。 ユーザーズマニュアル「第5章(5-1) 5台以上接続時のCOMポート設定方法」を ご参照ください。[REX-ET60] 本製品はAutoMDI/MDI-X に対応(接続先ポートの状態を自動認識・調整) しているため、 ストレート/クロスどちらでもPCに直結してご利用いただけます。[REX-ET60] [IPアドレス初期設定値] IPアドレスの設定方法:手動 ローカルIPアドレス:192.168.11.2 ポート番号:5000 サブネットマスク:255.255.255.0 デフォルトゲートウェイ:192.168.11.1 [RS-232C通信パラメーター初期設定値] ボーレート:57600 データビット:8 パリティー:NONE ストップビット:1 フロー制御:NONE[REX-ET60] 「TCP Client」に設定されたREX-ET60では、接続先TCP ServerのIPアドレスを 設定することができ、TCP Serverにも本製品を使用することで RS-232C機器同士の通信をLAN経由で行うことができます。 設定方法や説明については、マニュアル「(2-3) ConfigToolネットワーク設定」 の「オペレーションモード」をご参照ください。[REX-ET60] ファームウェアVer.8.8では、当該設定を初期値の「0」以外を使用した場合、 意図しないデータがEthernet側へ送出される不具合が確認されています。 この不具合はファームウェアVer.9.0で修正されていますので、 こちらよりファームェアとファームウェア更新手順をダウンロードしてください。Load More
● [3] 保守サポートについて ●
[REX-ET60] 【お問い合わせ窓口】 電話でのお問い合わせはI&Lサポート専用ダイヤル TEL.06-7670-5064(月~金 10:00~13:00 14:00~17:00) をご利用ください。 E-MAILでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答) ・E-MAIL:サポートセンター宛メール 【修理依頼について】 修理の受付手順等、詳細については下記リンクからご確認ください。 ・修理受付と窓口のご案内[REX-ET60] 本製品は日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートは おこなっておりません。[REX-ET60] 弊社ホームページの非該当証明書申請フォームよりお申し込みください。 ⇒非該当証明書申請フォーム[REX-ET60] 本製品に付属のACアダプターはRATOC e2e Store、RATOC Premier 楽天市場、 RATOC Premier Yahoo!よりご購入いただけます。[REX-ET60] CDでの提供は行っておりませんので、 弊社ホームページよりダウンロードしてご利用ください。Load More