RS-BT62CRのFAQ

● [1] ご購入前に多い質問 ●

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Ｑ　[1-1] 購入方法を教えてください
[RS-BT62CR]
弊社製品を販売している販売店・ネットショップ・代理店・RATOC Premier・ 
RATOC e2e Storeからご購入いただけます。
詳しくは弊社ショップ情報をご参照ください。
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Ｑ　[1-2] 製品の貸し出しは可能ですか？
[RS-BT62CR]
RATOC e2e store にて法人様を対象に、
本製品の貸出サービス（無償）を提供しております。
貸出条件等の詳細は 、RATOC e2e store貸出サービスの案内ページを
ご覧ください。
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Ｑ　[1-3] モデムを制御できますか？
[RS-BT62CR]
本製品でモデムを制御することはできません。
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Ｑ　[1-4] 使用できるRS-232Cの信号線を教えてください
[RS-BT62CR]
RXD/TXD/RTS/CTSが使用可能です。
(DCD/DTR/DSR/RIは使用できません)
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Ｑ　[1-5] TELECの認証は受けていますか？
[RS-BT62CR]
本製品には、技術基準適合証明を受けた特定無線設備
(工事設計認証番号 : 217-204070)が収納されています。
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Ｑ　[1-6] 他のBluetoothスレーブデバイスと通信することはできますか？
[RS-BT62CR]
RS-BT62CR/BT62M設定変更ツール(ダウンロード提供)を使用して、
RS-BT62(マスター)のペアリング相手として
他のBluetoothスレーブデバイスのアドレスを登録することが可能です。　
ただし、その他機器とのペアリング/通信テストは行っておりませんので、
貸出機で動作確認いただくことをおすすめいたします。
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Ｑ　[1-7] RoHS指令に対応していますか？
[RS-BT62CR]
RoHS指令には対応しておりませんが、有害10物質不使用製品です。
(鉛、水銀、カドミウム、六価クロム、PBB、PBDE、DEHP、BBP、
DBP、DIBPの使用を制限)
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Ｑ　[1-8] 製品に添付されているACアダプターのみは購入可能ですか？
[RS-BT62CR]
可能です。 
こちらよりご購入いただけます。
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Ｑ　[1-9]  電源にモバイルバッテリーを使用することはできますか？
[RS-BT62CR]
RCL-USBDC-07を使用してモバイルバッテリーと接続することで給電することが 
可能です。 
モバイルバッテリーはDC5V、250mA以上を供給可能であれば、
理論上ご使用 いただけます。 
ただし、モバイルバッテリーの電圧降下などが発生した場合は通信が途切れる 
などの現象が発生いたします。
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● [2] 技術的な内容について ●

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Ｑ　[2-1] REX-BT60とのサイズの違いについて教えてください。
[RS-BT62CR]
以下のようにRS-BT62/BT62Mでは、サイズとLED/DCジャックの位置が変わります。



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Ｑ　[2-2] 製品に付属しているACアダプターのプラグサイズと極性を教えてください
[RS-BT62CR]
付属のACアダプターのプラグサイズは以下の通りです。
EIAJ No.： EIAJ-2(外径4mm/内径1.7mm)
極性：センタープラス
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Ｑ　[2-3] 通信すると文字化けが発生します
[RS-BT62CR]
RS-BT62CR/BT62M設定変更ツール(ダウンロードはこちら)を使用して
通信ボーレートなどを設定する必要があります。 
接続機器と通信パラメーターが合っているかをご確認ください。
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Ｑ　[2-4] 付属のACアダプターを使用せずに、別途本製品のD-Sub9番ピンへ5V入力して運用したいのですが、動作電圧範囲について教えてください
[RS-BT62CR]
動作電圧範囲は+5V～+12V(±10%)となります。
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Ｑ　[2-5] ソフトウェアフロー制御に対応していますか？
[RS-BT62CR]
本製品はソフトウェアフロー制御には対応しておりません。
RTS/CTSフロー制御のみ対応しております。
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Ｑ　[2-6] 出荷時のRS-232Cボーレート設定について教えてください
[RS-BT62CR]
マスター側/スレーブ側共に1200bpsとなっています。
(DIPスイッチ2番をONにすると9600bpsとしてご利用いただけます)

その他の設定はRS-BT62CR/BT62M設定変更ツール(ダウンロードはこちら)を
使用して設定します。
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Ｑ　[2-7] RS-BT62(スレーブ側)のBluetoothアドレスの確認方法は？
製品裏面シールの下部が本製品のBluetoothアドレスになります。



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● [3] 保守サポートについて ●

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Ｑ　[3-1] 修理およびサポートの窓口は？
[RS-BT62CR]

【お問い合わせ窓口】

電話でのお問い合わせはI&Lサポート専用ダイヤル
TEL　06-7670-5064（月～金 10:00～13:00 14:00～17:00）
をご利用ください。

E-MAILでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
・E-MAIL：サポートセンター宛メール

【修理依頼について】

 修理の受付手順等、詳細については下記リンクからご確認ください。
・修理受付と窓口のご案内
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Ｑ　[3-2] 海外でのサポートは？
[RS-BT62CR]
本製品は日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートは
おこなっておりません。
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Ｑ　[3-3] ドライバーやアプリを収録したCDの入手方法を教えてください
[RS-BT62CR]
CDでの提供は行っておりませんので、
弊社ホームページよりダウンロードしてご利用ください。
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